A.用户拒绝当面验视物品B.用户填写的物品名称、类别、数量与实际不符C.用户寄递的物品为禁止寄递物D.用户快递物品太重
单项选择题寻找市场是快递业务推介人员的()。
A.首要职责B.基本职责C.工作职责D.一般职责
单项选择题快件派件可分为()。
A.按址派送、网点自取B.按址派送、网点自取、快递柜派送C.按址派送、网点自取、门对门派送D.按址派送、门对门派送、快递柜派送
单项选择题快递员业务推介的工作内容是()。
A.寻找市场机会B.开拓市场C.寻找市场机会和开拓市场D.保住市场
单项选择题保价快件的用户采用()原则排序。
A.优先快件或按特殊业务排序B.快件时效排序C.由近而远地址排序D.快件大小排序
单项选择题手持终端电池每隔()个月左右对电池进行一次完全充放电。
A.1B.2C.3D.6
单项选择题按址派件流程是()。
A.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项B.为派件准备、派件交接、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入C.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描D.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项
单项选择题派件工具准备包括:()。
A.手推车、三轮车、移动扫描设备、个人证件B.手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件C.手推车、三轮车、移动扫描设备、个人证件和其他物品D.手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件和其他物品
单项选择题电子签收的作用有即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、()。
A.方便用户B.对快递企业提供的增值服务C.方便快递员D.提高快递工作效率
单项选择题营业场所处理人员将快件交接给快递员,()。
A.经快递员对快件进行核对B.双方应签字确认C.经快递员对快件进行核对后,开始派送D.经快递员对快件进行核对后,双方应签字确认
单项选择题()绝对保证电子签收信息的安全性和保密性。
A.快件人B.寄件人C.快递公司D.代理人
单项选择题快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细,()快件。
A.退回B.滞留营业场所C.按运单上的电话联系收件方,确认后继续派送D.上报领导
单项选择题客户签收快递时填写收件日期时,按()填写。
A.××月××日B.××月××日××时C.××月××日××时××分D.××月××日V时××分××秒
单项选择题派送员的个人证件包括工牌、居民身份证、驾驶证、()等。
A.行驶证B.上岗证C.培训证D.保险证
单项选择题发放宣传资料的推介是()。
A.主动推荐B.被动地等待客户上门C.信息推荐D.信息双向性
单项选择题登单是指快递员()之后,在固定的清单样式上登记快件信息。
A.电话联系用户B.收取快件C.寄出快件D.发件快件