团体旅客办理火车车票，改签、退票时，应不晚于开车前（）小时。……

单项选择题游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价（）计。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%

单项选择题自（）年起，全国所有游客列车实行车票实名制。

A.1998
B.1999
C.2000
D.2012

单项选择题身高为（）米的儿童乘列车，应购买儿童票。

A.1.0~1.1
B.1.1~1.2
C.1.2~1.5
D.1.6~1.8

单项选择题车次前冠有字母“G”的列车为（）。

A.城际动车组列
B.特快旅客为列车
C.直达特快列车
D.高铁列车

单项选择题根据我国民航规定，下列四组物品中，可以放入行李中托运的一组为（）。

A.货币、首饰、刀剪、贵重衣物
B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带
C.刀剪、录像带、衣物、食品
D.存款单、现金、食品、录像带

单项选择题乘客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架，可能面临（）元的罚款。

A.200~500
B.300~600
C.500~5000
D.500~10000

单项选择题飞机离站前12小时退票，应支付原票款（）的退票费。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%

单项选择题航空公司委托的旅游企业作为指定代理，事先向航空公司订下若干数目的机位，作为举办团体旅行之用的机票作为（）。

A.旅游机票
B.经济机票
C.包机机票
D.团体机票

单项选择题乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容器不超过（）毫升。

A.10
B.50
C.100
D.200

单项选择题根据《中国名航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于（）元人民币 千克。

A.100
B.150
C.200
D.250

单项选择题航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过（）厘米。

A.10*20*35
B.23*30*50
C.20*40*55
D.15*40*50

单项选择题经济舱游客的免费行李额是（）千克。

A.20
B.30
C.40
D.50

单项选择题国内航班一般在航班离站时间前的（）分钟，航空公司值机柜台停止办理乘机手续。

A.20
B.40
C.50
D.60

单项选择题飞机离站前2小时之内退票，乘客应支付原票款（）的退票费。

A.10%
B.20%
C.30%
D.0%

单项选择题飞机离站前24小时之前退票，乘客应支付原票款（）的退票费。

A.1%
B.5%
C.10%
D.50%