A.特种行业许可证 B.卫生许可证 C.健康证 D.营业执照
单项选择题旅馆必须实行门卫及()制度,掌握进出人员情况。
A.会客登记 B.人员管理 C.身份查验 D.旅客作息
单项选择题旅馆前台登记人员应在完成登记住宿人员的信息(),将房卡交给旅客
A.前 B.后 C.同时 D.随时
单项选择题财物保管制度中,对旅客要求存放的物品要认真登记,要采取看、闻、问、()的方法认真检查。
A.查 B.存 C.打开 D.出示
单项选择题门卫及会客制度中,会客应在()。缺需将会客者带入房间的,应先行出示身份证登记。
A.客房 B.其他空房 C.门厅或会客厅 D.指定房间
问答题旅馆前台人员需要开始使用旅馆业治安管理信息系统,请按照以下可供选择的项目的数字序号来正确填写操作步骤。 可供选择的项目有: A、通过扫描仪、身份证读卡器或手工输入添加旅客的基本信息 B、输入软件公司提供的软件帐号及密码后点“登陆” C、打开网通、电信或者铁通登录页面 D、点击“保存”后提示旅客登记成功 E、选择网通、电信或者铁通帐号与密码进行成功登陆连接 F、首先打开电脑以及MODEM(俗称“猫”)与扫描仪电源,并进入电脑系统