反欺诈事件上报，网点工作人员通过运维平台上报此事件，上报内容包括办理业务类型，收付款账号信息，网点核实信息等，事件类型选择业务查证，事件业务各类选择融安E信命中名单。

判断题在明确协助查询，冻结扣划业务审核受理环节，系统操作环节例规准确的前提下，确保《协助查询冻结扣划登记表》打印的冻结方式，可用余额冻结前账户余额和实际冻结金额等要素与协助查询，冻结，扣划存款通知书相关要求及通知书回执联执联手工填写内容等三者的一致性与准确性。

判断题客户对于缴税结果有疑问柜员可通过内部管理－查询－登记簿－中间业务－财税库行路径，查询结果。

判断题微信营销中引起客户的注意很重要，但是对于客户的运营管理完全不重要。

判断题走访商圈还是拜访企业，关系代入及合并同类能提高效率与成功率。

判断题作为一名合格的信贷营销人员应当擅于进行存量客户的维护与转介绍。

判断题营销人员如果有上门陌生拜访客户，不论客户的类型，最应该把拜访的时间全部用在贷款产品的介绍上。

判断题荷兰银行提出银行发展的农夫+猎手模式。

判断题经营机构仅可与分行下发名单内的二手房中介机构开展合作，其他渠道进件均不予以认可。

判断题在楼盘项目接件过程中发现，有XX金融公司10名员工向XX楼盘陆续申请个人一手房按揭贷款，分行可正常受理。

判断题交通银行认可的抵押物房龄原则上不超过30年，分行根据当地监管规定和市场情况从严制定。

判断题客户向交通银行申请的惠民贷，放款后可用于偿还借款人因信用卡消费产生的欠款。

判断题2019年惠民贷业务应大力发展，利用高利润覆盖风险。

判断题对开发商提供的资料，调查人员必须与原件资料逐一比对，并签字确认。

判断题个人住房抵押消费贷款用途为住房装修的，每平方米装修单价一般不超过3500元，最高5000元。

判断题个人住房抵押消费贷款期限应符合法律法规监管规定要求，单笔业务贷款期限最长20年。