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问答题

简答题 中国邮政储蓄卡的换卡处理流程是什么?

【参考答案】

(1)客户填写“个人账户特殊业务申请书”并交回旧卡,出示实名证件,在省内任一网点办理,不允许代办。
(2)柜员接收客户提交的旧卡、实名证件,审核证件的有效性、绿卡的真伪无误后在系统中选择020205(换卡交易),按要求录入各输入项信息,并验证卡密码,向主机提交成功后......

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