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简答题 简述银行操作风险的概念及表现形式?
【参考答案】
操作风险是指有不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件造成损失的风险。
操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险,并由此分为七种表现形式:内部欺诈,外部欺诈,聘用员工做法和工作场所安全性有问题,客户、产品及业务做法有问题,实物资产损坏,业务中断和系统失灵,执行、交......
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