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单项选择题

A、调节B、仲裁C、防范D、登记政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、()、查询、整理与归档、回访……

政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、()、查询、整理与归档、回访等环节

A、调节
B、仲裁
C、防范
D、登记