A.提交包含9项内容的体检报告，不合格无法接单，不认可且未培训、退款。B.提交包含7项内容的体检报告，培训和就……

单项选择题劳动者扫码后，显示未到店登记，一般情况下的原因是顾问没有进行到店登记操作或（），解决方法是（）。

A.付款账号和扫码账号不一致、到店登记或者用正确账号扫码
B.系统后台未确认到店登记、到店登记或系统确认
C.系统中店面未匹配准确、到店登记或系统重新匹配
D.系统城市和选择城市不一致、到店登记或重选城市门店

单项选择题发起签约，显示签单人门店为空，一般是因为（），解决方式是将（）、（）（），统一反馈给渠道经理-----总部运营，总部在（）解决。

A.老员工；一个账号多邮箱、无法识别；姓名、职培账号、订单号；3日内
B.老员工；多账号一个邮箱、无法识别；姓名、门店名称、职培账号；2日内
C.新员工；一个账号多邮箱、无法识别；姓名、门店名称、订单号；3日内
D.新员工；多个邮箱一个账号、无法识别；姓名、职培账号、城市名称；2日内

单项选择题职培订单发起签约时，出现劳动者信息、地址、紧急联系人不完善，解决方式是（），如仍有问题，需要（）。

A.招商系统修改完善；将截图和订单号汇总保存并提交运营
B.沟通劳动者在一点通完善信息；退款重签
C.沟通劳动者在家政联盟修改信息；、退款重签
D.招商系统修改完善；按照邮件模板大区审批修改

单项选择题订单系统中，A劳动者匹配B劳动者信息、劳动者姓名变成顾问姓名等，出现此类情况原因（）、后果是（），解决方法是（）。

A.代收代付和劳动者缓存无法清理；信息错误无法签约；邮件申请修改劳动者信息；修改后重新付款。
B.代收代付和劳动者缓存无法清理；合同无效证书错误；招商系统修改劳动者信息；修改无效退款重付。
C.经纪人匹配错误系统错误；信息错误无法签约；招商系统修改劳动者信息；无效退款重付。
D.代收代付或者系统问题；合同无效影响劳动者加入班级；招商系统修改劳动者信息；无效退款重付。

单项选择题职培退款流程：顾问指导劳动者（）发起退款，（）发起退款邮件，公司总部（）通过，在大区审批通过后（）内完成。

A.阿姨一点通、城市、运营、3日
B.58家政联盟、渠道经理、运营、2日
C.58到家APP、城市、运营、2日
D.58家政联盟、渠道经理、运营、3日