A.强制性保险制度B.实行统一的保险条款和基础保险费率的C.为保护道路运输受害人能够得到及时救助或者赔偿而采取……

多项选择题出租车辆有下列（）行为，可以处2000元以下的罚款。

A.不按规定随车携带《道路运输证》的
B.不按规定使用计价器的
C.拒载的
D.故意绕道的

多项选择题对待乘客失物体现在哪“四要”？（）。

A.提醒
B.发现
C.保管
D.寻找
E.上交

多项选择题出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。

A.社会性
B.竞争性
C.公道性
D.服务性

多项选择题出租汽车有下列情形之一的，立即取消经营资格（）。

A.被新闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件
B.营运时发生同责以下交通死亡事故的
C.发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的
D.不服从行业主管部门管理的

多项选择题出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节。

A.乘客上车后：问好→择路→开机
B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费
C.到达下车点：暂停→报价-收费
D.结算车费时：唱票→找零→给票
E.乘客下车时：提示→检查→再见