判断题在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。
判断题研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。
判断题非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
判断题沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
判断题表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
