处置突发事件的方针是预防为主，严密防守；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处置；科学决策，依法处置。

判断题营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物。

单项选择题各单位对职工必须坚持每月进行（）次以上的安全防范教育

A、1
B、2
C、3

单项选择题电视监控录像资料必须保存（）天以上。

A、30天
B、60天
C、90天

多项选择题跨行交易的差错处理主要包括（）等。

A、一次退单
B、查询查复
C、内部账务调整
D、对外处理

多项选择题银行卡业务风险分为（）。

A、操作风险
B、信用风险
C、内部风险
D、外部风险

多项选择题成品卡存放地点要（），确保卡片安全。

A、防火
B、防潮
C、防磁
D、防抢
E、防盗

多项选择题贷款按性质和用途可分为（）

A、固定资产贷款
B、流动资金贷款
C、个人消费贷款
D、个人生产经营贷款

多项选择题贷款新规核心要义是（）

A、全流程管理、诚信申贷
B、协议承诺、贷放分控
C、实贷实付、贷后管理
D、罚则约束

单项选择题客户经理在短期贷款到期前（）天、中长期贷款到期前（）天，对公类贷款需填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》，个人类贷款可采取填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》、电话通知或短信通知等有效方式及时通知客户。

A、10；20
B、20；30
C、10；30
D、15；30

单项选择题新建立信贷业务的个人大额贷款客户应（）检查一次，其他个人贷款正常类（）检查一次，关注类按季检查，不良贷款按照重点检查进行实施，并填写《河南省农村信用社贷后跟踪检查表》。

A、每季；每月
B、每月；每季
C、每月；每半年
D、每季；每半年

单项选择题信贷档案管理应做到（）、专人负责、按时交接。

A、永久管理
B、分段管理
C、直接管理
D、间接管理

单项选择题一般来讲，短期贷款到期（）之前、中长期贷款到期（）之前，贷后管理人员应向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按时足额还本付息。

A、1周；一个月
B、1天；半个月
C、三天；1周
D、三天；一个月

单项选择题贷款发放后，发现风险信号（）并提出有针对性的处理意见。

A、定期报告
B、及时调查核实
C、通知借款人
D、及时预警

多项选择题在应用信贷管理系统和征信系统中，有下列哪种行为，给予有关责任人员警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分（）。

A、蓄意在系统中录入虚假信息，误导决策、逃避上级监控或牟取个人私利
B、未按规定对客户信息、授信信息、审批信息、用信信息、贷后管理信息、贷款分类管理信息、资产减值信息等进行真实、准确、完整、及时地录入，或未及时更新客户数据信息资料，造成系统数据缺漏、失真，误导信贷决策
C、擅自修改系统机构、人员权限，导致信息泄漏、越权访问
D、违反系统管理办法要求，造成数据错误、数据丢失
E、擅自篡用他人密码进行信贷业务操作

多项选择题办理贷款业务中，有下列哪种行为，给予有关责任人员记过至撤职处分；后果或情节严重的，给予开除处分（）。

A、向关系人发放信用贷款
B、向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款条件
C、未回避关系人贷款审批流程
D、未经审批擅自降低利率以及采用其他不正当手段发放贷款
E、授意、指使、强令信贷人员违规发放贷款