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问答题

论述题 论述旅游企业对员工激励的主要措施。

【参考答案】

(1)了解职工的需要.没有内在需要,外部刺激难起作用.
(2)掌握旅游企业职工的工作动机.
(3)适当设置目标.具体地说:
1.目标与职工的切身需求相关联.个体,集体利益保持一致.
2.目标有实现和获得奖赏的可能性.
3.目标实现后的奖赏方式.......

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