判断题《局铁路旅客运输服务质量规范》餐售人员除婚戒外不得佩戴任何首饰。
判断题为加强车票实名制查验工作，有条件的车站，要在进站口实行全面实名验证，无法在进站口实施验证的车站暂可不实行实名制相关工作。
判断题动车组列车给水原则：在给水站停时8分钟及以上时，辆辆满水；停时6～8分钟，辆辆补水；停时4～5分钟，重点车厢补水。
判断题持学生证要求使用硬卧时，应购买半价的客票、加快票、空调票及全价的硬卧票。
判断题旅客周转量是指一定时期内，铁路局或全路所完成的旅客人千米数。
