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多项选择题

A.发票B.信誉卡C.获奖证书D.宣传单工商所应当指导经营者建立并完善处理消费者投诉制度,监督经营者销售食品时……

工商所应当指导经营者建立并完善处理消费者投诉制度,监督经营者销售食品时向消费者提供()等有效购物凭证,及时、认真处理消费者投诉,依法履行相应的民事责任。

A.发票
B.信誉卡
C.获奖证书
D.宣传单

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