A.用来帮助团队开展头脑风暴，并将潜在的原因归类的一种工具B.由于形似鱼骨，因而得名C.所有潜在的原因都指向同……

多项选择题‘5个为什么’根本原因分析的使用条件（）

A.在基层实时解决大部分的常见问题
B.了解慢性问题、重复问题、频繁问题的根本原因
C.消除灭火例行工作
D.向一线人员和运作领导层传授基本的解决问题的方法

多项选择题常见的物耗损失有（）

A.原料损失
B.人为损失
C.工艺损失
D.物理损失

多项选择题如何衡量潜在的改进潜力？（）

A.对标设计值
B.对标行业平均水平
C.对标内部最佳
D.理论分析

多项选择题麦肯锡的收率管理问题分析工具有（）

A.问题分析和解决
B.整体利润模型优化
C.工序模型分析
D.DOE实验

多项选择题业绩对话应该有清晰的递进式层级，分为（）

A.员工级
B.班组级
C.部门级
D.公司级