A.对私司法冻结B.对私司法扣划C.对公司法冻结D.对公司法扣划客户服务经理可通过“公共管理-扫描”路径发起（……

单项选择题客户服务经理通过“客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行”路径发起司法查询时，点击“客户号下账户查询”，经授权通过后，在系统显示的账户信息列表的序号栏位前新增选择框，允许客户服务经理一次性选择多个账户添加至法律查询账户列表。其中，每次选择账户的最大数量为（）户。

A.3
B.5
C.7
D.10

单项选择题客户服务经理通过手持终端销售贵金属时，“提货方式”选择“2-送货上门”，并且勾选收货地址与联系地址一致时，系统根据“联系地址”栏位内容自动反显至收货信息（）栏位。

A.三段式
B.四段式
C.五段式
D.七段式

单项选择题重要物品交接预登记待办任务超过（）天未办理，系统自动关闭待办任务。

A.1
B.3
C.5
D.10

单项选择题重要物品交接查询交易优化后，分行号和机构号栏位默认操作柜员归属的分行和机构，分行号不可修改，机构号可修改；查询起始日期和终止日期必输，查询日期区间不得超过（）。

A.三个月
B.半年
C.1年
D.2年

单项选择题通过“客户服务-上门服务-内部交接”路径办理内部交接，上门收款（单）接收柜员、上门送款（单）交出柜员增加（）认证方式。

A.密码
B.密码+动态码
C.指纹
D.密码和指纹

单项选择题通过企业网银发起的大额现金预约待办任务，对于超过现金预约支取日期（T日）未处理的大额取款预约提示待办任务，系统在T+1日晚上批处理时（）待办任务。

A.自动删除
B.标红显示
C.释放任务

单项选择题智慧路由平台路由规则优化后，增加平台对业务优先级的特殊处理，收到业务优先级为“紧急”或“加急”的转账业务时，智慧路由平台默认通过（）进行转发处理。

A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.超级网银

单项选择题客户在网银转账页面的“转账方式”选择（），则回单上“转账方式”均按“实时转账”进行登记。

A.实时转账
B.普通转账
C.以上都是

单项选择题通过“支付结算-二代支付-已办理业务查询”路径可对业务流程进行查询。若超级网银系统发送他行成功，“流程状态”显示为（）。

A.已发送
B.已记账
C.已发送超级网银
D.超级网银记账成功

单项选择题通过“客户服务-凭证出售-线下出售-凭证”路径，出售“105-现金支票”时，增加账户层（）判断。

A.取现标志
B.账户性质
C.存款人类型

单项选择题业务处理中心“印鉴卡接收”待办任务的逾期时效调整为：印鉴建档的待办任务逾期时效为（）个工作日日始；印鉴卡变更的待办任务逾期时效为（）个工作日日始。

A.T+3；T+3
B.T+2；T+3
C.T+3；T+2
D.T+2；T+2

单项选择题手工维护不出单的账户，如后续发生动账（含所有引起账户余额变动的交易），系统（）该账户的不出单标志，改为按系统规则自动判断出单频率。同时推送告知待办任务至（）。

A.不自动删除；分行业务处理中心和开户网点
B.自动删除；分行业务处理中心和营业部
C.不自动删除；分行业务处理中心和营业部
D.自动删除；分行业务处理中心和开户网点

单项选择题各支行应安排专人于每个工作日上午（）跟进核实银行承兑汇票到期扣款情况。

A.8：30
B.9：00
C.9：30
D.10：00

单项选择题优化“客户服务-签约-对公购物车”路径对公签约功能，当进行集中化签约时系统（）账户开立机构，跨辖行及跨分行均（）办理。

A.校验；可以
B.不校验；可以
C.校验；不可
D.不校验；不可

单项选择题客户服务经理通过“客户服务—印鉴建档—在岸”路径进行印鉴建档或变更后，主管领取印鉴建档或变更业务审核的待办任务时，审核印鉴卡实物与影像无误后，在印鉴卡上加盖（），选择审批通过后，增加联动（）环节。

A.主管个人名章；扫描
B.客户服务经理个人名章；扫描
C.客户服务经理个人名章；打印
D.主管个人名章；打印