A.表述评估目标是体现以客户为中心的思想B.在报告中使用“我们认为”等表明创业指导师判断的词语C.对目标完成的判断要有充分的数据和资料证实D.对提出的建议提供支持性的证据说明可行性
单项选择题通过收入、成本、收益率等的改进来直接反映咨询的收益和成本,是服务质量评估指标中的()
A.反映层评估B.学习层评估C.行为层评估D.结果层评估
单项选择题企业文案策划要利用具体事例提高文书的说服性,是企业文案策划和构思原则中的()
A.框架纲要原则B.读者视角原则C.实例说明原则D.规范合法原则
单项选择题关于创业指导师现场指导原则,说法错误的是()
A.创业指导师应该按照商定的工作内容行事B.不代替客户做决定C.多与客户沟通,保持相互信任D.在现场指导时,关注造成问题的原因,而不是实现咨询方案的目标
单项选择题创业指导师在拟定方案执行细则和操作计划时,目标的设定在现实条件下是可行的、可操作的。是方案执行细则和操作计划拟定的什么原则()
A.明确原则B.贴近实际原则C.可衡量原则D.时间限定原则
单项选择题创业指导师可以通过多途径获得咨询服务目标的内容,下列途径无法获得是的是()
A.咨询协议中规定的咨询服务的目标B.设计调查问卷时创业指导师确定的服务目标C.在与客户讨论中获得客户期望的咨询服务效果D.在咨询诊断过程中形成的目标规划,并得到客户赞同