A.核心产品、有形产品、潜在产品B.核心产品、有形产品、延伸产品C.核心产品、有形产品、期望产品D.潜在产品、……

多项选择题与主办方沟通，包括（）。

A.协助成立服务研学工作组
B.协同学校研学实地勘察服务
C.协调用餐住宿安全
D.确定课程实施场域

单项选择题在房地产市场营销活动中，（）是第一环节。

A.市场预测
B.市场定位
C.市场调查
D.市场分析选择

单项选择题以下不属于分析消费者的基本步骤是（）

A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场定位
D.心理分析

单项选择题在房地产市场中，品牌传播的一个有效渠道是（）

A.电视广告
B.社交媒体
C.宣传单页
D.电话营销

单项选择题房地产市场营销中的差异化策略是指（）

A.提供与竞争对手相似的产品和服务
B.降低产品价格以吸引更多客户
C.在产品和服务上与竞争对手有所区别
D.扩大市场份额以抑制竞争对手

单项选择题房地产市场营销策划的首要目标是（）

A.提高销售数量
B.增加市场份额
C.提高客户满意度
D.提高品牌知名度

多项选择题服务机构五步服务流程，包括（）。

A.制订教育服务计划
B.明确教育服务方向
C.保障服务过程
D.落实总结服务过程
E.提升行后评价服务

单项选择题在房地产广告中，哪种媒体最适合吸引年轻买家？（）

A.报纸
B.电视
C.社交媒体
D.广播

单项选择题房展销售经验可以总结为哪三个字？（）

A.快准稳
B.快准狠
C.稳准狠
D.快稳狠

单项选择题下列哪项是大客户销售禁忌？（）

A.真正倾听
B.考虑客户差异
C.客户总是对的
D.了解客户想法

判断题安全应急培训应定期举行，写好培训时间、参加人数等内容，不用提供照片。（）

判断题为了降低成本，保证出行，意外伤害保险单人单次保额10万即可。（）

单项选择题以下哪项不是房地产营销策划的基本步骤？（）

A.市场调研
B.制定营销策略
C.执行营销策略
D.购买房地产

单项选择题股东的哪个行为，可以断定其下机构无法承办研学活动？（）

A.创始人在事业单位从事5年以上。
B.创始人朋友评价其很靠谱。
C.创始人周末、节假日期间常外出学习。
D.创始人曾经误伤过人。
E.创始人的一个合作伙伴认为其人品不好。

多项选择题开发运营人员主要职责表现在：（）

A.负责与政府、教育主管部门和各中小学校进行项目洽谈；
B.负责组织架构、运营体系、服务体系的搭建及完善；
C.负责建立完善的团队管理培训体系及团队管理和培训管理；
D.负责运营体系、管理体系、服务体系的推进执行、考核、提升；