A、项目负责人 B、公司秩序部经理 C、公司设备部经理 D、物业公司总经理
单项选择题跟进《上门服务管理规程》,下列描述不正确的是().
A、上门服务工作完成后,应请业主检查验收,并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。 B、对业主提供的材料,应检查有效性和完好程度,发现任何问题应及时与业主沟通。 C、维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。 D、等候5分钟,可确认屋内无人的,应留一张纸条。
单项选择题根据《上门服务管理规程》,按门铃一次不超过(),稍后约(),如无人应答,再重复一次。
A、3秒10秒 B、3秒15秒 C、5秒10秒 D、5秒15秒
单项选择题根据《上门服务管理规程》,工作人员敲门应力度适当,有节奏,敲门应().
A、两长一短为一组 B、两长两短为一组 C、一长两短为一组 D、一长一短为一组
单项选择题下列情形中,()可以不开《服务工作单》.
A、业主投诉的问题 B、涉及材料和收费项目的工作 C、涉及相关部分协调、配合并需另行安排时间才能解决的问题 D、停电、停水等需即可处理
单项选择题下列泳池事故中,属于中级事故的是().
A、中暑 B、钱物被盗 C、抽筋 D、流鼻血