多项选择题构成药品价格的因素有（）
A.平均定价法 B.成本导向定价法 C.需求导向定价法 D.竞争导向定价法
多项选择题药物的基本作用有（）
A.兴奋作用B.治疗作用C.抑制作用D.预防作用
名词解释什么是药品购销合同; 药品购销合同名词解释定义是什么?
问答题简述药品市场营销研究的内容。
问答题简述处理顾客投诉的技巧。
