A.访客报告制度B.异常客户预警制度C.定期走访客户制度D.客户档案管理制度E.客户经理考核制度客户经理工作制……

多项选择题作为一个有效的银行营销组织，需具有的特点包括（）。

多项选择题客户经理对公司客户的评价包括（）。

A.企业法人评价
B.企业财务评价
C.项目评估
D.客户资信评价

多项选择题客户对银行的意义有（）。

A.客户是银行生存的基础
B.客户是银行利润的主要来源
C.客户是银行创新的推动力
D.客户是银行价值实现的体现

多项选择题银行客户的需求主要类型包括（）。

A.作为资金供给者
B.作为资金需求者
C.作为既不提供资金也不获得资金使用权的服务需求者
D.作为利润的贡献者

多项选择题银行客户的需求特征包括（）。

A.理性需求
B.派生性需求
C.感性需求
D.可诱导性需求
E.可替代性需求
F.伸缩性需求