根据总分行运营管理部的有关规定执行，运营条线使用保管印章的交接，既要通过“重要物品交接管理系统”操作，可又要在“印章管理系统”中登记。员工在转岗或离职时，业务章也无需在“印章管理系统”中同步做交接。

判断题根据开户旅程、变更旅程的改造进行修改，不再体现客户经理尽职调查的细节，仅体现尽职调查的职责与步骤。

判断题分行所在地外汇局同意情况下，多级现金池可例外开展外币业务。

判断题非运营条线保管的相关制度规定使用的物品，如运营人员保管的网点的公章等，应按相关的规定登记保管，可以通过重要物品交接系统来登记。

判断题非销户为目的（特定场景之外），企业因工商注 吊销被中止所有业务的，由客户经理填写加强型尽职调查表发起临时解管申请，经公司金融事业部总经理室成员审批通过后，运营人员直接解除管控。

判断题非销户为目的（特定场景之外），管控原因为账户长期不动（一年未发生收付 开户半年无交易）的，解除管控的方法：除白名单客户外，客户经理应采取上门核实方式尽调，提供上门照片，由运营人员解除管控。

判断题非现场交接是指移交人将经管物品放入专用保险柜，接交人在其他员工见证下清点接收物品的方式。

判断题非持卡人可凭密码领取公司卡吞卡。

判断题多级现金池业务线上渠道仅支持非集中申请模式申请，上市公司和非全资控股子公司成员账户企业须通过线下渠道申请。

判断题多级现金池业务，运营配合做好线上渠道电子的《服务协议》《申请表》、成员账户企业的授权函件等材料的审核工作。

判断题招行柜面已支持跨省异地税务局的协议签约、关闭，即客户可在招行柜面办理跨省异地税务机关的协议签约和关闭，协议签约无需区分是否为本地业务。

判断题招行柜面对公转账汇款类型为“税款”和“代收罚款”的业务，退票落地网点柜面，网点柜面须及时联系客户并对资金进行后续处理，须保证国库经收业务资金处理的及时性。

判断题招行对公客户的风险承受能力评级分为五级，低到高分别为A1（谨慎型）、A2（稳健型）、A3（平衡型）、（进取型）、A5（激进型），招行可向其推介的最高风险等级产品分别对应R1至R5级产品。风险承受能力评估结果的有效期为一年。

判断题维护客户信息时，如果发现维护客户和冲突客户实际是同一个客户，则运营人员应联系客户经理核实确认，出具相关指令后做客户号合并工作。

判断题为进一步提升人民币单位银行结算户年检效率，总行对账户年检系统进行了优化，已管控账户直接纳入年检不通过清单，不再重复年检。

判断题为非持卡人本人领卡，单位经办人需提供本人个人身份证原件和持卡人身份证原件及单位授权委托书到招行柜面办理。经办员对单位经办人进行身份核实，并核验单位授权委托书无误后，通过系统选择“特殊领卡”方式为客户办理领卡手续。