A.项目管理B.工程管理C.日常管理D.服务质量管理景区旅游项目的空管理方略要求在市场环境下进行科学的（）。……

多项选择题人口作为旅游景区可持续发展系统的主体，是最积极、最活跃的因素。主要包括（）。

A.旅游者
B.规划者
C.管理者
D.其他利益相关者

多项选择题基本旅游容量和非基本旅游容量的特点是（）。

A.旅游容量值在某一时段相对稳定
B.旅游容量值随时间有一定的变化
C.非基本旅游容量随基本旅游容量的变化而变化
D.不同类型旅游景区的旅游容量不同

多项选择题在旅游景区，（）的服务是增强旅游者体验的主要途径之一。

A.热情周到
B.亲切
C.专业化
D.角色化

多项选择题经营者在景区产品开发过程中，应根据具体情况，选择切合实际的开发策略。这些策略主要有（）。

A.长短结合策略
B.主导产品策略
C.高低结合策略
D.创新策略

多项选择题旅游景区解说系统分为（）两类。

A.向导式解说服务
B.自导式解说服务
C.静态宣传资料
D.动态宣传资料