工行的灵通快线，投资者可通过银行营业网点或网上银行于每个工作日的9时30分至15时30分之间发起购买。

判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

判断题工行系统中，基金申购业务分为普通申购、定投申购、套餐申购三种。

判断题工行应为每一位开设“理财金账户”的客户配备专职的客户经理。

判断题无论接触营销当场是否成功，客户经理都应起身与客户友好道别，感谢客户百忙之中接受服务，目送客户到贵宾服务区门口。

判断题无账号（卡号）汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名，不提供收款人账号（卡号），由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款；如为他人代办理，还须同时出示代理人有效身份证件。