判断题储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。
判断题营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应在次日（节假日顺延）处理完毕。
判断题错账处理必须通过运营主管审批后方可选择相关交易进行处理。
判断题对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。
判断题发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）.国债收款凭证.客户回单后,方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的,应由客户签收。
