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名词解释

修正再购(modifiedrebuy)

【参考答案】

修正再购时,购买方愿意对各种选择进行重新评估,希望修改产品规格、价格、其他条件或者供应商的情况。由于服务较差,致使直接再购情况恶化,这时会产生修正再购;由于质量和成本方面的差异,也会导致修正再购。修正再购类似于消费者市场上的局部解决问题发案。