A．专家型B．知识型C．略知型D．无知型E．学习型根据对商品的认识程度，消费者的能力类型包括（）……

多项选择题按购买方式划分，消费者的性格类型包括（）

A.大众型
B.习惯型
C.理智型
D.情感型
E.挑剔型

多项选择题消费者的个性特征包括（）

A.稳定性
B.整体性
C.独特性
D.倾向性
E.可塑性

多项选择题根据性质、强度及持续时间长短划分，情绪情感包括（）

A．心境
B．激情
C．热情
D．兴奋
E．应激

多项选择题知觉的特性包括（）

A．客观性
B．间接性
C．主观性
D．整体性
E．选择性

多项选择题消费者意志品质的基本特征主要体现在（）

A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性

单项选择题消费者对商品还缺乏全面了解，对购买结果估计不高时，就会发生（）

A.彻底性拒绝
B.隐蔽性拒绝
C.动摇性拒绝
D.一般性拒绝

单项选择题商业广告是一种（）传播

A.经营性
B.公益性
C.无偿性
D.针对性

单项选择题被称为“最终广告”的广告形式是（）

A.报纸广告
B.杂志广告
C.POP广告
D.电视广告

单项选择题把化妆品与梳刷商品摆放在一起的方式是（）

A.重点摆放法
B.系列摆放法
C.规范摆放法
D.连带摆放法

单项选择题（）策略主要针对消费者追求名店、名牌和自身地位显示的心理。

A.取脂定价
B.渗透定价
C.招徕定价
D.声望定价

单项选择题根据同类商品的质量、档次的不同，包装设计可采用（）

A.复用包装
B.特殊包装
C.等级包装
D.礼品包装

单项选择题随着社会的进步，在消费结构的变化趋势上，将取代物质性消费而占据主导地位的是（）

A.基本生活消费
B.精神消费
C.感性消费
D.理性消费

单项选择题影响消费者群体形成的外在因素是（）

A.个性特征
B.生理方式
C.兴趣爱好
D.宗教信仰

单项选择题影响人的态度的最重要的因素是（）

A.文化
B.社会
C.职业
D.环境

单项选择题消费者购买过程实质上就是消费者不断进行（）的过程

A.选择
B.评价
C.判断
D.决策