判断题视力残疾旅客携带导盲犬候车、乘车期间，现场工作人员可提供喂食、收集排泄物等服务。
判断题列车应加强车门管理，发现携带自行车已进站但未上车的旅客要及时联系乘车站，严禁其上车。
判断题对已携带自行车上车的，要向旅客说明铁路严禁携带自行车进站上车，与旅客上车站交接，上车站按规定处理
判断题动车组空调故障在前方最近客运站停车处理时，不允许将旅客疏散至车站
判断题动车组途中上水、吸污时，动车组列车长须等旅客上下完毕后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门
