A.一元质量特性 B.必须质量特性 C.魅力质量特性 D.多元质量特性
单项选择题若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。
A.朱兰 B.戴明 C.石川馨 D.休哈特
单项选择题有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（）角度理解质量。
A.顾客使用 B.符合标准 C.综合绩效 D.技术规范
问答题什么是产品质量合格证明？
问答题哪些计量标准属于实行强制检定的范围？
问答题简述质量发展的三个阶段？
