A.钢化玻璃B.夹层玻璃C.普通玻璃D.曲面玻璃汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）……

单项选择题权益转让原则适用的范围是（）

A.财产保险合同
B.人身保险合同
C.人寿保险合同
D.意外伤害保险合同

单项选择题保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

A.十日
B.三十日
C.六十日

单项选择题交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算（）

A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年

单项选择题载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。

A.4米
B.4.2米
C.4.5米
D.5米

问答题公司2012年万元以下理赔周期提速目标是多少？

问答题今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求，安排落实对人伤案件的提前介入工作，变事后医疗审核为事前沟通解决，主动对人伤案件赔偿进行过程控制，实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中，需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理？人伤后续跟踪的内容有哪些？

问答题保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定：公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理，严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面，请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。

问答题简述在车险定损工作中，减少“待查项目”中大量道德风险的方法和步骤。

问答题理算中哪些情况不允许放弃索赔申请？

问答题今年，公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。

问答题今年总公司全面推广人伤案件理赔服务管理新模式，其基本内涵是什么？

问答题今年的全国理赔工作会议谷伟总的工作报告中提出的今年理赔工作目标是什么？

问答题依据中国人民财产保险股份有限公司车险理赔服务标准化指引，五大服务原则有哪些？具体含义是什么？

问答题根据《车险查勘作业指导书》，请说出在什么情况下，查勘人员必须查勘事故第一现场？

问答题简要说出“理赔纪律八条禁令”的内容。