A.企业资源计划B.制造资源计划C.人力资源计划
单项选择题企业系统、供应链管理系统、客户关系管理系统与知识管理系统等企业应用系统用于支持整个组织流程的协调和（）
A.重组B.优化C.整合D.重构
单项选择题企业流程再造的要点在于简化和优化任务之间的联系，减少（）
A.中间过程B.业务流程C.冗余过程D.系统流程
