就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他/她在一起，能体会他/她的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。

判断题沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。

判断题《残疾人保障法》规定：用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本*单位在职职工总数的1.5%。具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根据本*地区的实际情况规定。

多项选择题用人单位拓展的服务内容有（）

A.岗位开发
B.人力资源管理指导
C.劳动关系协调
D.雇主培训

多项选择题职业技能鉴定体系有（）

A.政策法规体系
B.运行管理体系
C.技术支持体系
D.质量督导体系

多项选择题对沟通的理解正确的是（）

A.沟通没有答案，却有优劣之分
B.沟通不直接产生效益，却是效益的基础
C.沟通不是物化的资源，却是效益、快乐、成长和幸福的源泉
D.窒息了沟通，窒息了效益，窒息了合作和发展，就窒息了情感和生命窒息了一切