判断题管理客户信息，建立现代化的客户信息库是非常必要的。
判断题客户关系是不需要维护的。
多项选择题根据与客户可能成交的紧迫性，将客户分为（）。
A.渴望客户B.有望客户C.观望客户D.希望客户
单项选择题理财规划师在维护客户关系，留住客户的过程中，会人为制造客户离开的障碍，以下不属于制造离开障碍的是（）。
A.积极地将各种有利的情报提供给客户B.提供给客户新理财产品信息C.耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户D.从心理上，努力和客户保持亲密关系
单项选择题以下不属于目标客户的选择方法的是（）。
A.捕鱼策略B.采蘑菇策略C.声东击西策略D.抓大放小策略
