A.服务代表在解决客户诉求基础上主动发现营销或代客点,并提供代客服务 B.服务代表按照客户需求或者流程规定场景提供代客、营销服务 C.服务代表成功化解客户投诉类诉求 D.服务代表成功挽留拟取消我.行全部业务的客户诉求
多项选择题下列选项中,关于票据丧失的补救描述正确的是()
A.票据丧失,是指票据因灭失、遗失或被盗等原因而使票据权利人脱离对票据的占有。 B.票据丧失时,失票人可以及时通知票据的付款人挂失止付,但是,未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的票据除外。 C.收到挂失止付通知的付款人,应当暂停支付。 D.失票人应当在通知挂失止付后7日内,也可以在票据丧失后,直接依法向人民法院申请公示催告,或者向人民法院提起诉讼。
多项选择题速汇金直接解付入账业务的受理币种为()
A.美元 B.欧元 C.英镑 D.澳元
多项选择题下列选项中已经开办个人外币存取款业务的分行有()
A.西藏行 B.深圳行 C.安徽行 D.上海行
多项选择题通过个人网银办理工银速汇、swift汇款、新工银速汇时,系统将对哪些信息进行关键字筛查,如未命中关键字,则继续进行交易()。
A.收款人姓名 B.收款人地址 C.收款人电话 D.附言
多项选择题对付款人为()的境外汇入境内外汇汇款,不可直接入账。
A.证券公司 B.投资类公司 C.附言为股权转让 D.附言为运费