判断题对初、中级收银员进行现场指导的操作步骤包括了解指导对象。
判断题中级收银员的行为规范是要检查、督促收银员仪容,工作状态和考勤纪律,并将其作为考核收银员的条件。
判断题编写收银员培训大纲时,为了保证培训的效果,可以编写一个培训纪律奖惩规则,激励学员的学习积极性。
判断题收银作业规范培训大纲中包括培训考核办法。
判断题收银结束流程中包括检查银行卡机、消磁系统。
判断题收银准备流程包括领取设备用具及区域清洁整理。
判断题收银员工作标准中的四人原则要求每一台收银机前排队等候的顾客不超过4人为限。
判断题提出商品需求方案时应注意,新商品投放市场后,应在研究市场需求的基础上制定购销活动。
判断题顾客对商品的需求不受到获得尊重的需要的影响。
判断题销售额高、周转率快的商品,毛利一定高。
判断题在分析商品销售结构,进行销售状况分析时,可以采用部门产品销售量分析方法和分类别分析方法。
判断题商品结构包括主力商品和非主力商品。
判断题收银排班前,首先根据过去一个阶段或上月、去年的排班进行参考,特别是对上一阶段中排班不足或排班过多的情形进行调整。
判断题收银部门的岗位一般设有三个:收银主管、营业点收银领班和营业点收银员。
判断题收银员在清点现金和结算单据时,应将现金和结算单据分类摆放在收银台上,将纸币和硬币分开整理,纸币按面值分别清点,填写好现金缴款单。