A.公众口碑B.意见领袖C.个性化D.新潮以下（）等关键词可以用来描述新媒体时代的公共关系转变。……

多项选择题媒介关系的处理办法很多，可以从（）等方面考虑。

A.管理传媒资料
B.多投广告
C.积极配合传媒的工作
D.善待传媒工作人员、专栏作家

多项选择题非正式团体的内部沟通特点包括（）

A.沟通效果好
B.沟通时间长
C.沟通程度深
D.沟通内容广

多项选择题员工关系的特征包括（）

A.密切性
B.可控性
C.日常性
D.可变性

多项选择题庆典活动的主旨是（）

A.喜庆的气氛
B.灵活的场面
C.隆重的形式
D.热烈的情绪
E.一定档次的礼仪水准

多项选择题公共关系的调研方法很多，我们根据收集信息的不同方法分类，可分为（）

A.典型调查法
B.文献研究法
C.观察法
D.访问法
E.问卷调查法