问答题
简答题 简述下行传播的定义、内容和作用。
【参考答案】
下行传播即有关组织目标、任务、方针、政策的信息,自上而下得到传达贯彻的过程。
企业组织最常见的下行传播主要有五个方面的内容:
(1)关于工作任务和内容的指示或说明;
(2)关于组织成员权利和义务的信息(如工资、劳保和各种福利待遇等);
(3)关于部门和岗位的职责、权限......
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