A.迎接客户B.取号引导C.分流客户D.贵宾客户识别E.辅助填单根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，大堂……

多项选择题印鉴管理集中点职责（）。

A.负责按照规定使用电子验印系统
B.负责辖内验印系统建库、实物卡保管
C.负责对预留印鉴卡进行集中新增、变更
D.根据保管的印鉴卡实物核对建库的正确性
E.负责电子验印系统各项硬件的使用、维护和保养

多项选择题为客观揭示基金风险等级，将合适的基金产品销售给合适的客户，农商银行对代销基金产品进行风险评价。风险等级由低到高分为（）等五个级别。

A.低风险
B.中低风险
C.中风险
D.中高风险
E.高风险

多项选择题以下哪些凭证或资料加盖业务专用章（）。

A.储蓄存单
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单
D.企业存款证明
E.个人存款证明

多项选择题备案类银行账户包括（）。

A.一般存款账户
B.非企业预算单位专用存款账户
C.非预算单位专用存款账户
D.增资验资户
E.个人银行结算账户

多项选择题客户填写完毕后，代理保险销售人员应对所填内容按保险公司投保要求进行初步审核。保单关键信息不允许涂改，关键信息包括：（）、职业、工种、及职业代码、险种、金额、健康告知等。

A.姓名
B.性别
C.出生年月日
D.身份证号码
E.行业

多项选择题现金支票有哪些基本防伪点（）。

A.使用满版人民币符号“¥”及“ZP”字样的黑白水印纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下呈红蓝双色
B.行徽采用红色荧光油墨印制，紫外光下呈桔黄色
C.大写金额红水线采用水溶性红色荧光油墨印制，紫外光下有微弱桔红色荧光反映，被涂改后会发生变化
D.票据号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面显示为棕黑色，背面有淡红色渗透效果
E.号码区域团花及主景图案使用无色荧光油墨套印，紫外光下可见团花及主景花卉的荧光图案

多项选择题办理优耍卡时，客户可选择提供以下哪些资料（）。

A.客户本人有效身份证复印件
B.客户本人名下房产或车产
C.客户本人近三个月银行流水
D.客户本人的他行信用卡卡面复印件
E.户本人亲笔填写的信用卡申请表

多项选择题农商银行的投诉处理原则包含哪些（）。

A.首问责任制原则
B.先安抚后处理原则
C.信息保密原则
D.特殊消费者优先处理原则
E.回避原则

多项选择题禁止对以下哪些借款申请人办理个人信贷业务（）。

A.借款申请人提供虚假资料或隐瞒重要事实的
B.借款申请人从事行业不符合国家产业政策或区域经济发展要求的
C.借款申请人违反国家规定骗取、套取贷款、用借贷等行为牟取非法利益的
D.借款申请人有赌博、吸毒等不良嗜好的
E.借款申请人用信贷资金从事股本权益性投资、股票、期货、金融衍生产品等监管部门禁止信贷资金准入投资领域的

多项选择题开鑫钱包的特点有（）。

A.电子账户自动转入
B.享货币基金收益
C.每日可用额度5万元
D.可直接购买理财
E.可直接还信用卡、话费充值

多项选择题办理优耍卡时，客户必须提供以下哪些资料（）。

A.客户本人有效身份证复印件
B.客户本人名下房产或车产
C.客户本人近三个月银行流水
D.客户本人的他行信用卡卡面复印件
E.客户本人亲笔填写的信用卡申请表

多项选择题理财经理对于客户信息检视要点包括以下（）。

A.客户AUM情况
B.客户资产结构情况
C.产品持有情况
D.客户大额资金异动
E.客户生日关怀

多项选择题在销售过程中，不得（）。

A.将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
B.使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语
C.套用“本金”、“利息”、“存入”等概念
D.将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
E.夸大或变相夸大保险合同的收益，不得承诺固定分红收益

多项选择题理财产品销售文件应当载明理财产品的相关特性，如（）。

A.认购和赎回安排
B.估值原则
C.估值方法
D.份额认购
E.拟投资市场和资产的风险评估

多项选择题可以通过以下（）等营销方式来提高农商银行个人客户层级。

A.交叉销售
B.重复营销
C.升级营销
D.圈子营销
E.其他关联营销手段