简答题 客人行为管理

【参考答案】

监督客人是否违反俱乐部规章制度，如客人下场时的着装是否符合球会的入场标准；球手在场地是否遵守慢走快打的原则，并确保客人在4小时15分钟内完成18洞；如有客人速度太慢，巡场应礼貌催请客人加快速度或让后面较快的一组超越前组打球；禁止客人没有经过巡场的确认在球道上随意插队或随意跳洞打球；禁止非打球者进入球......

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