A.核心流程B.支持流程C.业务网络流程D.管理流程从系统与全局的角度，依据价值链的观点及过程结构，业务流程可……

多项选择题业务流程的基本要素包括（）

A.活动
B.活动间的逻辑关系
C.活动的承担者
D.活动的执行方式

多项选择题宏观工作环境中的内部环境主要包括（）

A.组织文化
B.组织战略目标
C.领导者的风格

多项选择题宏观工作环境中的外部环境主要包括（）

A.政治法律环境
B.宏观经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境

多项选择题在选择工作分析方法时，企业需要考虑的因素有（）

A.工作分析的目的
B.待分析的工作样本数量
C.成本
D.工作性质
E.分析对象

多项选择题在选择工作分析的方法时，企业需要考虑的主要因素有（）

A.工作分析的目的
B.待分析的工作样本数量
C.工作性质
D.分析对象
E.成本