A.买主在谈判中通过不断地询问，来了解直接从卖方那儿不容易获得的信息B.在谈判的讨价还价之前，卖方首先提出—个……

多项选择题下列对正式沟通渠道与非正式沟通渠道的说法正确的是（）。

A.正式沟通渠道沟通效果好，比较严肃，约束力强
B.非正式沟通往往能更灵活迅速的适应事态的变化
C.非正式沟通可能导致小集团、小圈子
D.非正式沟通的信息也是有规律可循的
E.非正式沟通常常会带上感情的色彩

多项选择题Hoftsede 认为文化包括很多层，具体有（）。

A.象征物
B.英雄人物性格
C.礼仪
D.价值观
E.脾气秉性

多项选择题下列对团队沟通的说法正确的是（）。

A.团队中的成员不一定要参与到集体工作中，团队的绩效仅仅是每个团队成员个人贡献的总和
B.头脑风暴法中产生的意见越少，产生好意见的可能性越大
C.头脑风暴法中，如果参加者互不认识，可从不同职位（职称或级别）的人员中选取
D.头脑风暴法实施的成本（时间、费用等）较高
E.德尔菲法是一种主观、定性的方法

多项选择题广义的信息表明（）。

A.信息是一种普遍存在的社会现象
B.信息是对事物静止状态的客观描述
C.信息是客观事物之间相互作用和联系的显示
D.信息即事物本身
E.信息是事物之间相互联系和作用的表现

多项选择题下列对商务档案保管环境的说法，正确的是（）。

A.如果温度过高、湿度过大，会使磁带强度下降且易产生静电吸附灰尘
B.比较理想的温度是l4℃～24℃，相对湿度是45％～60％
C.温度过高、湿度过大，会造成害虫滋生与繁衍
D.人工控制主要是采用密封的办法隔热、隔湿，或采用定期通风的办法降温、降湿等
E.“预防为主”应是库房管理的主导思想