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填空题

目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。

【参考答案】

电话营业厅;掌上营业厅(wap);自助终端