A.高价值客户B.微利客户C.保本客户D.亏损客户E.集团客户银行客户按客户价值可分类为（）。……

多项选择题对于高价值的客户，银行要与其建立良好关系，为客户（），促使客户成为银行的终身客户。

A.提供量身定做的个性化产品
B.提供“一对一、面对面”的优质服务
C.培育客户忠诚度
D.充分满足客户的需求

多项选择题个人客户分类的一般标准包括（）。

A.人文统计因素
B.经济与社会因素
C.地理区域因素
D.心理动机与行为特征因素
E.民事主体资格因素
F.银行经营与管理因素

多项选择题在对个人客户分类的标准中，人文统计因素包括年龄、性别、职业及（）等。

A.受教育程度
B.家庭人口数量
C.家庭生命周期
D.社会阶层
E.宗教

多项选择题在对个人客户分类的标准中，经济与社会因素包括（）等。

A.收入水平
B.宗教
C.财务状况
D.经营状况
E.社会阶层与地方

多项选择题个人经济收入可分为（）。

A.总收入
B.个人收入
C.可支配收入
D.可任意支配收入