资料是指：客运规章文电、管理制度、作业过程、岗位职责等。

判断题《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。

判断题《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。

判断题线路中断停运、折返的旅客列车，列车长应在车票背面注明日期、车次、原因、返回站，加盖名章，作为旅客免费返回、办理退票、换乘或延长有效期的凭证。

判断题候车、乘车期间，应由旅客本人或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。

判断题所有HIV初试反应性的标本必须复试，复试最好做双份。（）

单项选择题大型养路机械应编挂在列车（）。

A.前部
B.后部
C.中部
D.尾部

单项选择题铁路局、车站要组织、掌握直达列车和成组装车的货源，及时配送空车，保证（）计划的实现。

A.装车
B.解体
C.卸车
D.编组

单项选择题道岔加锁的钥匙、电动转辙机手摇把管理办法，均应在（）内规定。

A.《调细》
B.《技规》
C.《行规》
D.《站细》

单项选择题各单位党政正职要亲自安排部署，成立领导组织机构，组织制定推进方案，定检查项目、责任人员、时间节点和考核办法，开展（）防洪大检查工作。

A.记名式
B.点名式
C.交接式
D.随意式

判断题退火的主要目的是降低硬度，提高塑性和韧性。（）

判断题喷丸法可以清除钢坯表面的氧化铁皮，但不能清除钢板上的氧化铁皮。（）

判断题铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、会计核算、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查。

判断题等边角钢用边长的毫米数来表示。（）

判断题不同的钢种可采用相同的加热制度。（）

单项选择题省卫生厅在对某医院监督检查发现，该院生活垃圾中混有医疗废物，依据《医疗卫生机构医疗废物管理办法》应给予何种处罚？（）

A.责令限期改正，给予警告，并处5000元以上1万以下的罚款；逾期不改正的，处1万元以上3万元以下的罚款。
B.责令限期改正，并处5000元以上1万以下的罚款；逾期不改正的，处1万元以上3万元以下的罚款。
C.给予警告，并处5000元以上1万以下的罚款。
D.处1万元以上3万元以下的罚款。