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问答题

简答题 收费工作中应注意哪些问题?

【参考答案】

(1)收费应注意电费款额,先收钱后给据,唱收唱付。
(2)收支票时,要注意支票的填写是否符合银行的规定,大、小写金额是否相符,字迹是否清楚。
(3)注意存根保管,不得丢失。
(4)应经常清点手中的电费存根,如发现与收费日志不符时,应立即查找原因,必要时请有关人员协助查明......

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