顾客购买行为的连续性。是指客户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务，是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
问答题简述客户满意的概念
问答题服务的价值有？
问答题简述服务的特征
问答题简述服务的概念
问答题简述“四维立体式”品牌评价法
