在企业中，员工满意度越低，工作态度越差，员工的满意度越高，团队的士气越高，从而企业效益越好。（）

多项选择题以下关于“激励”的说法，正确的是（）

A.激励是指通过满足员工的需要，激发其内在动机，让他感受到采取某种行为的价值和意义，使其富有热情地工作，从而实现组织目标的过程。
B.激励的目标，一是提高员工的工作意愿，二是提升团队士气。
C.一切促进员工工作热情的管理行为，都可以称为激励。
D.激励的本质是满足需求，从而激活动机。

多项选择题在企业中，员工常见的状态有哪些？（）

A.气愤：对企业环境、领导做法等存在明显不满情绪
B.中立：没有感到明显的满意或不满意，或不关注
C.满意：对企业氛围或个人需求的满足度持肯定态度
D.激情：有明显的个人需求满足感，或者受到良好氛围的感染和带动

多项选择题员工意愿不足的表现有哪些？（）

A.对问题麻木
B.总是无法做到最好
C.负向沟通方式
D.逃避问题或责任

多项选择题员工士气对企业的发展有很大的影响，影响员工执行力的要素有哪些？（）

A.方向
B.能力
C.动力

单项选择题不同阶段的员工群体需求不同，新入职员工的需求是什么？（）

A.安全＋机会
B.机会＋认可
C.认可＋尊重
D.尊重＋自我实现

单项选择题处于尊重需求阶段的员工，往往会需要被尊重，被信任，有强烈的成就感。这种需求层次的员工，激励因素是什么？（）

A.友谊、爱的氛围、团体的接纳
B.地位、权力、责任、尊重、认可、表现机会
C.成长、定向成就、职业规划
D.工作稳定、职位保障、意外防止

单项选择题从激励对象的角度，激励可以分为（）

A.群体激励、个体激励
B.他人激励、自我激励
C.正向激励、负向激励
D.物质激励、精神激励

单项选择题依据马斯洛需求层次理论，针对不同需求层次的员工，激励侧重点是不同的。其中，社会需求阶段的员工，激励侧重点是什么？（）

A.公平的机制，机会的倾斜，关注困难等
B.看到上升空间，创造挑战机会，赋予组织使命，给予多维度的锻炼机会
C.给予参与机会，充分信任和授权，给予荣誉称号等
D.联谊会，沟通会，团体活动制度等；明确工作标准，建立竞争机制，培养目标感等

判断题市场是完全竞争的基本假设意味着参与者都是价格的接受者，不是价格的制定者，可以根据自己的意愿买到任何数量的金融产品。（）

单项选择题下列库存材料的进项税应转出的是（）

A.生产产品领用
B.厂部一般耗用
C.意外灾害损失
D.车间一般耗用

单项选择题关于这个UML类图，下面说法不正确的有（）。

A.Company是Owner的子类
B.Bank是Owner的子类
C.Person可以直接贷款购买Car
D.Car的属性有model和year

单项选择题广告策划中广告媒体的组合方式不包括（）

A.视觉媒体与听觉媒体的组合
B.瞬间媒体与长效媒体的组合
C.大众媒体与促销媒体的组合
D.跟随媒体与分离媒体的组合

单项选择题根据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的主要途径有（）

A.市场细分策略
B.产品差异化策略
C.利润最大化策略
D.产品质量策略

问答题简述变革中的薪酬管理环境面临的社会经济背景的变化。

单项选择题收入分布、消费结构和水平是（）

A.政治环境
B.社会环境
C.经济环境
D.文化环境