A、80% B、85% C、90% D、100%
单项选择题自纳税人选择人工服务，到坐席人员应答所需要的应答时限（即振铃时间）最长不得超过（）秒。
A、5 B、10 C、15 D、20
单项选择题申请办理注销登记，符合法律规定的，主管地税机关受理后（）个工作日内办理完毕，最长不超过30日。
A、10 B、15 C、20 D、25
单项选择题优化纳税服务在现行征管模式中一项基础性工作，是（）工作的基本组成部分。
A、征管 B、税收 C、监管 D、稽查
单项选择题纳税服务是地税机关（）行为的组成部分，是促进纳税人依法诚信纳税和地税机关依法诚信征税的基础性工作
A、权利 B、行政 C、法律 D、执法
