客户在交通银行存入定期存款，如通过交通银行结算账户存入，且支取方式为“自动结清”，无论是否打印存款证实书，只要未进行质押等特殊处理，存款到期日系统均不会进行自动结清处理。

判断题营运人员在手持终端通过“内部管理-账务-公共记账-费用-公共”路径向客户收取承诺费，如付款人为小微客户，无费用管控提示。

判断题开户机构通过对公开户费用减免功能（功能码：BBOSCI0312）进行对公账户开户费减免时，退费机构控制为开户费收取机构。

判断题地方财政零余额账户转账规则中系统控制不允许通过柜面二代支付公共交易或票据机转账交易进行地方财政零余额账户转账处理。

判断题营运人员通过“非集中化签约-对公综合类-单位结算卡-综合签约”路径，选择“单位结算卡-综合签约”添加单位结算卡关联外币账户功能。

判断题客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务，不支持办理动账类业务。

判断题保证金解锁的初审及终审流程与保证金锁定相同，而保证金锁定修改的初审及终审流程与保证金锁定不相同。

判断题客户经理根据业务场景选择需解锁的“业务类型”和对应的“业务编号”，系统会反显该业务编号下锁定的资金卡片信息供客户经理查看复核。解锁类型默认为“全部解锁”，新锁定金额默认为0，允许修改。

判断题若质押物为净值型理财产品，客户服务经理除核对客户身份证件和质押物外，还需确认《中国人民银行征信中心动产权属统一登记—初始登记》回执上经办客户经理和管理经理已签字确认。

判断题客户服务经理根据客户申请已成功开立个人资信证明，若客户当场提出取消该业务时，可退还已收客户手续费，但客户服务经理必须将已出具的个人资信证明原件正本收回。若客户事后提出取消该业务，交行不予退还已收手续费。

判断题通过手机银行线上开立的电子版存款证明，不允许办理提前销证。

判断题个人贷款证明的被证明人为贷款主贷人本人或其直系亲属，客户在交行柜面、手持终端申请办理贷款证明时，需持贷款还款账户和贷款合同 借据办理。客户在交行手机银行申请办理个人贷款证明时，应提供需要开立证明的账户信息。

判断题营运（副）主管及客户服务经理点击手持终端左上角的浮窗图标，可随时进入“到店客户实时动态”功能，二次点击浮窗即可关闭功能界面，不支持与其他业务流程并行操作。

判断题到店客户流量视图工具指根据客户服务场景，系统在手持终端、柜面（不区分高低柜）、智易通及现金循环机等多个渠道触点（后续将逐步扩充渠道范畴），持续识别客户身份，登记客户服务触点信息，进而跟踪到店客户实时动态，统计到店客户流量。

判断题个人结售汇业务按交易性质区分为经常项目和资本项目个人结售汇业务。其中，经常项目个人结售汇是指涉及货物、服务、收益及经常转移等交易项目的个人结售汇业务；资本项目个人结售汇是指引起对外资产和负债水平发生变化的个人结售汇业务，包括资本转移、证券投资、衍生产品及贷款等内容。

判断题客户在交行柜面、手持终端办理个人资信证明业务时，需凭本人有效实名身份证件原件方可办理。若委托他人代办，还应出具代理人的有效实名身份证件原件、委托授权书及相关账户介质。