A.旅客终到站B.本次列车终到站C.线路终点站D.铁路局分界站新型空调车车票，最远售至（）。……

单项选择题铁道部规定春运期间将一般旅客退票时间调整为不晚于开车前（）小时。

A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.6小时

单项选择题承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

A.安全正点
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.全心全意

单项选择题线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（）公告。

A.旅客
B.列车
C.各单位
D.社会

填空题线路中断，列车应在（）注明原因、日期、返回××站，并加盖列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

填空题列车运行中途线路中断，旅客要求返回中途×站换车，并要求在车票背面注明原因作为证明时，列车应（）。